蔡康永的說話之道:聊天時,每個人都想聊自己;話題卡住了,就換話題

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蔡康永:聽起來很容易,但你可以試試看,跟朋友聊天十分鐘,不要說出「我」字。對,就是不要說出「我」字。每次想說「我」字時,都..

文:蔡康永

✔聊天時,每個人都想聊自己

子玉和阿男即使是在最親密、最如膠似漆的時候,很遺憾的,他們也仍然各自活在自己的世界裡。

蔡康永:這是世界的真相,每個人都活在自己的世界裡..

這是世界的真相:每個人都活在自己的世界裡。當阿男在投資上踩到地雷,慘賠五十萬的那個晚上,如果子玉正在因為月經來而整晚胃痛的話,那麼,不管他們兩人多麼努力的關心對方,真正最讓他們痛苦的 ,仍然是他們各自的痛處:阿男的五十萬、子玉的胃。

講這個不是為了對情侶們潑冷水,而是做個簡單的提醒:聊天時,每個人都想聊自己的感覺。

當你在東指西劃的大談:「厚!昨天晚上我夾著鯊魚夾去倒垃圾的時候,我前男友開車經過我面前耶!靠!我額頭剛好長了兩顆大痘痘⋯⋯*#@&#*⋯⋯」

當你正在廢話連篇,而你對面的人,卻認真的睜著眼睛看著你,專注而關心的時候,你真的會覺得這個人是你最好的朋友,是你最想傾吐心事的對象,是地球上最可依靠在上面垂淚的一雙肩膀⋯⋯

這個看似很專心聽你說話的人,嗯,我不知道她是不是你最好的朋友,但她無疑是你「最上道」的朋友。

她專注的望著你時,天曉得她心裡在想些什麼!?她可能望著你的嘴,想著「嘴巴一直動,好像我養的金魚喔⋯⋯」「上排牙齒有披薩的菜渣耶⋯⋯」「她講的那個前男友不是長得像豬嗎?⋯⋯」等等。

處於這個狀態的她,實在不太像什麼「地球上最可靠的一雙肩膀」,但你絕對會喜歡她,這是一定的。

所以,反過來想,當你自己想要被別人喜歡的時候,你只要把別人放在你自己的位置上來想,那就輪到你來扮演這個「最上道」的朋友了。

扮演這樣一個朋友,最高原則非常簡單:「盡量別讓自己說出『我』字。」

聽起來很容易,但你可以試試看,跟朋友聊天十分鐘,不要說出「我」字。

對,就是不要說出「我」字。每次想說「我」字時,都改成「你」字或「他」字。

你會發現這十分鐘裡面,本來不斷說著「我昨天⋯⋯」「我覺得⋯⋯」「我買了⋯⋯」這些句子的自己,忽然變成一個不斷把話題丟給對方,讓對方暢所欲言、超級上道的人!

也許你會說,你又不是在陪酒,又不是在牛郎店上班,為什麼要讓對方暢所欲言,而不是讓自己暢所欲言?

答案很簡單,你的朋友們,也不是在陪酒、做牛郎啊,他們憑什麼要永遠讓你暢所欲言?

✔康永說:話題卡住了,就換話題,不要戀棧

子玉:「你說,你是不是帶你每一任的女朋友來這裡看夜景?」
晴天:(卡住……)

晴天這算是比較驚險的被卡住啦,如果在連續劇裡,這時晴天應該會有一個臉部特寫,配一段晴天霹靂的音效。但平常我們在談話中卡住時,多半很平淡,就只是剛好沒話可以接了而已。

晴天:「你的老闆身體最近比較好了嗎?」
子玉:「喔,很好,都沒問題了,謝謝你這麼關心耶。」
晴天:「別客氣……」(卡住)

如果子玉的老闆住到加護病房了,我想子玉就會有很多話要對晴天講,晴天也就會有很多問題可以問,就不會卡住。但我們當然絕對不應該為了談話順暢,就任性的把子玉的老闆送進加護病房!我們應該靠自己解決問題。

話題卡住了,就換話題,不要戀棧。我知道有些話題你起了個頭,是希望問出一個結果,或是要告訴對方某件事,但卡住了就是卡住了,暫且丟開比較不會手忙腳亂, 有機會再繞回來就可以了。你看電影裡的殺手,每次忽然發現手槍裡的子彈卡住了,或者射完沒子彈了,就會改用拳腳進攻,很少堅持拿著已經沒有子彈的槍當武器 去敲敵人的頭。

蔡康永:談話卻卡住的話,其實不必用力挽救,另開一個話題即可

天可憐見,有些人本來就防衛心很強,或者天生個性冷淡,你再怎麼努力找話題跟他講,他就是淡淡的回答你「是喔」「這樣 啊」,這些都是會讓你卡住的回答。這樣的人,如果你並沒有和他戀愛的打算,那我建議你明快有禮的說清楚該說的話,類似「老師說明早九點在車站集合喔」或 「那麼很抱歉這次就不麻煩您了」,說完就可以閃了。

但如果是你在意的人,談話卻卡住的話,其實不必用力挽救,另開一個話題即可:
晴天:「我昨天租了一部片子,是講未來世界,人的記憶可以被假造的故事。」
子玉:「聽起來好難懂喔……」

晴天(馬上另起爐灶):「我後來在路上,竟然看到林志玲在買炸雞排耶!」
子玉(眼睛一亮):「林志玲本人漂不漂亮?」或者,如果子玉是愛吃鬼:「那家雞排好吃嗎?!」

如果在相聚的兩小時裡面,你有三次讓對方開心的笑,那對方應該是絕對不會記得你曾經提過幾個無聊的話題的。(除非她偷偷按下手機的錄音鍵,回去把整場談話根據錄音整理成書面紀錄……如果是這樣……其實分手可能比較好……)

喜劇片裡面,慌亂的男主角打破女生最愛的一個花瓶時,趕快用腳把花瓶碎片掃到沙發底下,手上卻抽出花瓶裡的玫瑰,放在女主角臉的旁邊說:「你比玫瑰花還美十倍……」女主角笑逐顏開,馬上置破花瓶於腦後,這個場面,某個程度是真的啊。

談話是發生在當下的事情,很少人能同時聽著你講話,腦子裡卻一直惦記著三分鐘前你講了什麼爛話題,這又不是期末考,教授在聽你做報告,遇到會卡住的話題,就讓它摔破在地上,用腳掃到沙發底下就結了。


蔡康永:「我不在乎說話之術,而在意說話之道。我的說話之道,就是把你放在心上。」

  • 從環境猜測人的個性:如果我初次跟別人碰面,約見的地點牆上是有鏡子的,我會儘量讓對方坐在可以照鏡子的位置,這樣就可以看看對方在和你談話的過程中,是對你比較有興趣,還是對鏡子裡面地自己的倒影比較有興趣。
  • 尖銳問題怎麼開口:問題很尖銳,可以把心裡假設的事,倒推回去兩三步來問。比方說,假設對方在吸毒,倒推回去兩三步:吸毒是因為他不快樂嗎?是因為離婚嗎?可能可以這樣問對方:「離婚以後,是不是過得很痛苦?」之後再問到「所以你有在吸毒?」這樣對方就不會那麼難以承受,他知道你是關心,而不是在審問。
  • 話題卡住怎麼辦:談話卻卡住的話,其實不必用力挽救,另開一個話題即可。如果在相聚的兩小時裡面,你有三次讓對方開心的笑,那對方應該是絕對不會記得你曾經提過幾個無聊的話題的。
  • 說話的爆點不要藏在最後:你如果習慣把爆點藏在故事的後面,可能聽你說話的人,熬不了那麼久,就紛紛陣亡了。一個大家不熟的畫家,如果用「兩個手掌大的畫,就能賣兩三百萬」來介紹不是更吸引人?
  • 讓對方聊自己,他就會覺得有趣:不要說出「我」字。每次想說「我」字時,都改成「你」字或「他」字。你會發現自己,忽然變成一個不斷把話題丟給對方、讓對方暢所欲言的、超級上道的人!
  • 講好笑故事,不講笑話:講話幽默的人,就像走路好看的人,你跟她走在一起,會覺得很平常的走路,也是賞心樂事。而講笑話比較像翻跟斗,翻得好不好姑且不說,但其實很少人喜歡跟一個沒事就翻跟斗的人一起走路的。
  • 讚美:別人罵你一句,你回罵他一句,這就叫吵架。別人讚美你一句,你回一句讚美,這就叫社交。
  • 不想交淺言深的話,應該避開的地雷:第一,對方很容易有苦衷的、不方便對不熟的人說的。第二,是對方很容易有強硬立場的,談起來容易起爭執的。
  • 聽懂就問得到:因為人說話,常常是「語帶保留」、或者「話中有話」,你只聽字面的意思,就做決定,恐怕機會就跑掉了。
  • 讓自己的問題短,對方的回答長:問的問題越具體,回答的人越省力。回答的人越省力,她就越有力氣和你聊下去。
  • 尖銳問題也可營造談話氣氛:適度的挑釁,絕對能讓談話熱絡,因為每個人都希望自己的意見被重視、被探討,而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事的點頭稱是、應付過去。
  • 沒興趣怎麼接話:遇上對方提起了一個你完全不想接的話題,不必急著要抵抗,而是輕巧的把對方熱衷的話題,連接到一個很生活的方向,就行了。
  • 懸疑,讓人想聽下去:跟朋友轉述一件事的時候,每講個幾句,就稍稍停一下,看你朋友會不會問「然後呢?」「後來呢?」如果有這樣追問,就表示你敘述事情的方法是吸引人的,但如果你停頓一下,你朋友卻想都不想,就把話題轉去別的地方,那就表示你講得很沒意思。
  • 安慰別人:人真的很難「了解另一個人所受的苦」。如果不能了解,就不要這樣說,因為當事人向你傾訴的時候,她只需要你聽,也許她也很需要你給她一點建議,但她可能不需要另一個人宣稱有別人懂她的苦。

延伸閱讀:

蔡康永的說話之道2:不知道該聊什麼,就聊吃的!請從說話方面開始照鏡子
拜託別人幫忙時非常有用! 有求必應的骨牌式提問法…
一開口撩人又聊心]好關係是聊出來的、聊天就是「說故事」

(編取自 蔡康永的說話之道 一書 /如何出版社 /蔡康永 /本文由 博客來 授權刊載0903)

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