心理專家的說話技巧

去除言語中不好的東西確實很重要。有效的溝通，從最簡單的事開始做起吧。首要之務就是，拔掉隱藏在話語中的尖刺。最先要去除的刺便是「極端用語」。暢銷書《心理專家的說話技巧》接著說..